信息技术服务 & 软件

流行的资讯科技服务 & 软件

所有资讯科技服务 & 软件

以下是mg官方电子平台目前使用的IT服务和软件的完整列表.

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adobeacrobatpro
更新:05/17/21

关于adobeacrobatpro

adobeacrobatpro用于创建、查看、编辑和签署PDF文档. 适用于学生, Faculty, 和工作人员, 该软件可以导入流行的文档和图像格式，并将其另存为PDF格式.

开始使用adobeacrobatpro

若要访问adobeacrobatpro，学生、教师和工作人员可向 IT服务台 .

adobeacrobatpro的资源

 

Adobe创意云
更新:05/17/21

关于Adobe创意云

Adobe创意云是20多个桌面和移动摄影应用程序和服务的集合, design, video, web, 用户体验和更多. Adobe创意云授予学生访问权限, Faculty, 和员工到所有BSU许可的Adobe应用程序:Acrobat, 插画家, 排版软件名称, XD, Lightroom, Premiere Pro, 首映冲, Fresco, 后的效果, Bridge, Lightroom经典, 维, Dreamweaver, Animate, 角色动画, Audition, 媒体编码器, InCopy, Prelude, Fuse, Photoshop, 相机的原始.

开始使用Adobe创意云

若要访问adobecreative Cloud，学生、教师和工作人员可以向 IT服务台 .

adobecreative Cloud的资源

 

约会安排
更新:05/19/21

 

音频/视频设备
更新:06/03/21

关于音频/视频设备

音频和视频设备, 包括公共广播系统, 投影仪, screens, 教职员工可以在会议上发言, 特别活动, etc.

开始使用音频/视频设备

教师和工作人员可以在活动前24小时或更早的时间致电301-860-3900联系媒体运营部门，申请视听设备.

 

紧急警报
更新:05/14/21

对蜜蜂

mg官方电子平台电子应急系统(BEES)用于向学生提供紧急警报, faculty, 以及在恶劣天气和其他影响校园或周边安全事件时的工作人员 . 该系统 , 目前由外部公司Omnilert管理 , 允许BSU通过电子邮件和短信发送即时警报，以保持mg官方电子平台的社区知情.

从BEES开始

鼓励所有学生、教师和工作人员注册参加BEES.

报名参加蜂业服务

蜜蜂登录 (适用于已登记的用户)

 

斗牛犬应用
更新:02/24/21

登录斗牛犬应用

 

资本计划 & 投资管制(太平洋保险)

Go to IT项目 & 收购

 

手机 & Devices
更新:07/23/21

关于手机

系主任可能会要求为教职员工配备大学发放的移动电话和热点设备.

从手机开始

大学业务用手机由系主任提交一份申请 手机申请表格 寄给电信局 . 重要的是要表明用户是否会经常外出旅行，以确定最需要的计划，并保持较低的手机费用.

 

课堂教学技术
更新:06/03/21

关于课堂技术

增强教室是传统的讲座式教学空间，配有技术设备，可用于辅助课程教学.  这些教室设有一个智能讲台，带有触摸屏控制系统, PC和笔记本电脑连接, 投影仪, 和屏幕. 教室技术升级还包括开发积极学习环境所需的翻新.

从课堂技术开始

使用课堂技术进行培训的请求可以通过联系媒体运营部301-860-3900提出.

课堂技术支持

  课堂技术支持时间:

  • 星期一至星期四:上午8时至晚上8时30分
  • 星期五:上午8:00 -下午5:00

课堂技术支持可在指定的服务时间内通过联系媒体业务301-860-3900获得.

云存储
更新:05/07/21

  • 微软OneDrive个人使用.
  • 微软团队 供团体或部门使用.

 

计算机设备 & Devices
更新:02/11/2022

 

计算机实验室
更新:02/08/21

帮助台管理着位于瑟古德·马歇尔图书馆地下一层的四个开放实验室.

Visit: 计算机实验室信息

 

折扣
更新:05/19/21

学生可以享受一些个人折扣, faculty, 以及与BSU有业务往来的公司的员工.

计算机硬件和设备折扣

服务的折扣

软件折扣

学生可以以折扣价获得软件, Faculty, 和员工个人使用，通过与以下公司的关系:

 

文档成像

ImageNow (的内容)

 

Email
 更新:02/05/2021

关于电子邮件

电子邮件通过微软Office 365提供给学生、教师和员工.

开始使用电子邮件

Visit: 电子邮件页面

 

紧急警报

Go to BEES (紧急警报)

 

找到我打印
更新:03/10/23

海报印刷服务暂不提供，直至另行通知.

 

帮助台
更新:02/25/21

See IT帮助台页面

 

ImageNow(感知内容)
更新:02/02/22

关于ImageNow

ImageNow(感知内容)是一个文档管理和工作流系统 . 书记官长目前正在使用它, 招生, 与各学术部门合作提供财政援助 .

从ImageNow开始

ImageNow的资源

下面是根据用户角色进行培训的视频. 视频托管在微软流和BSU登录是必需的.

支持ImageNow

如果您遇到任何问题或对未来增强有任何疑问， 创建IT帮助台票据 .

 

IT项目 & 收购
更新:03/14/22

关于资讯科技项目 & 收购

截至4月19日, 2021, IT项目请求的CPIC流程已被新的简化请求流程所取代. 对新的或升级的IT产品和服务的请求现在将由技术指导委员会进行评估和优先排序.

科技督导委员会

mg官方电子平台已经建立了一个治理结构，以促进和支持定义和基准大学的核心工作, 制定战略目标和目标, 制定学术和行政政策和程序，以确保与大学的使命保持一致. 因此，资讯科技司设立了两个委员会:

  • 学术科技督导委员会
  • 企业科技督导委员会(ETSC)

这两个委员会都由来自大学社区各部门的代表组成，他们在大学的持续成功中享有既得利益. 作为信息技术副总裁/CIO的顾问组, 委员会的目的和职责是审查各团体和亲善团体的建议，以便就新措施提供反馈, 与技术相关的政策和程序.

高级项目生命周期
  1. 《mg摆脱电子游戏》/摄入
    1. 由项目发起人填写的简单项目申请表格
    2. DoIT项目协调员联系赞助商, 完成项目简介, 并建立供应商关系(24-48小时)
    3. DoIT项目协调员将项目转移到相应的技术指导委员会
  2. 审查/批准
    1. 项目发起人向技术指导委员会“推介”项目(10-15分钟)
    2. 技术指导委员会处理四个重点领域，并通过投票分配通过/不通过处理(5分钟)
      1. 我需要这个吗?
      2. mg官方电子平台需要这个吗?
      3. 有什么东西已经做到了吗?
      4. 项目在战略上是否一致? (学生成功，学术卓越，机构的长期生存能力)
    3. 如果项目通过技术指导委员会, 项目转至小组委员会评审阶段(按规模1-2个月)
      1. 技术/架构回顾(DoIT)
      2. 概念证明
      3. 预算检讨(预算/标题III)
      4. 采购检讨(采购)
      5. 法律检讨(总法律顾问)
      6. 保安检讨(资讯科技保安)
      7. 无障碍环境检讨(DSS)
      8. 功能检讨(最终用户)
    4. 如果项目获得平均2分.5或以上，项目进入实施阶段
  3. 交货时间(3-4个月)
    1. 产品/服务采购
    2. 沟通计划
    3. 支持计划
    4. 培训计划
    5. 部署计划
    6. 部署

从IT项目开始 & 收购

如需申请新的或升级的IT产品或服务，请填写此表格 IT项目申请表格(星期一.com). 最初会联系您了解详细信息，并在请求通过流程时保持同步.

 

IT安全 & 合规
更新:03/22/21

Visit 资讯科技保安及遵从 page.

 

资讯科技保安意识培训
更新:03/18/21

关于资讯科技保安意识培训

马里兰州信息技术部(DoIT)和马里兰大学系统(USM)要求所有教职员工完成IT安全意识培训 . 其目标是教育技术用户如何安全访问网站, 应用程序, 处理数据.

开始IT安全意识培训

BSU采用第三方服务KnowBe4进行IT安全意识培训 . 培训分为几个模块，包括短视频和复习问题.

所有教职员工将收到KnowBe4的电子邮件，指导他们通过BSU网站访问培训网站. (出于安全考虑，电子邮件信息不会包含链接.)mg官方电子平台会继续发送电邮，直至学员完成培训为止.

登录凭证是您的BSU电子邮件和密码.

IT安全意识培训登录(KnowBe4.com)

也可浏览 IT安全性和合规性页面 .

 

债权人设备 & 教师和工作人员的设备
更新:03/18/21

为教职员工租借笔记本电脑

教职员如欲借用手提电脑，须先取得各部门副校长批准，并将申请电邮转至资讯科技支援台( helpdesk@montclairtennisclub.com ).

为教职员工提供网络摄像机租借服务

教师和工作人员可以通过IT帮助台申请借用网络摄像机 技术支持门户 .

耳机

教师和工作人员可以通过IT帮助台申请耳机 技术支持门户 .  耳机不需要归还.

 

债权人设备 & 学生使用的设备
更新:03/18/21

借给学生的笔记本电脑

See 牛头犬笔记本电脑租借计划

耳机

学生可通过电子邮件向IT帮助台( helpdesk@montclairtennisclub.com ). 耳机不需要归还.

 

长途电话
更新:04/08/21

关于长途电话

为了用桌上电话打长途电话, 需要大学颁发的远程C代码. 长途电话费由各部门收费.

开始打长途电话

获取长途密码, 让你的部门主管向金伯利·安·特纳(kturner@bowiestate.Edu)的预算代码，调用将被收费. 当代码准备就绪时, 你会接到通知到电讯局领取密码, 罗宾逊大厅, Rm. 星期一到星期五上午8点半到下午4点半. 请携带鲍伊卡或带照片的身份证件.

长途计费

电信办公室每月向各部门分发账单. 每个员工都应该检查他们的分机上的电话，所有个人长途电话都应该在亨利行政大楼的学生账户上支付 . 请提供你的部门户口编号.  该收据或副本应附在部门提交电讯管理局的帐单上 .

 

媒体运营观景室
更新:06/03/2021

关于媒体运营观景室

媒体运营观景室可容纳15人。, 是否配备32英寸电视, DVD播放机, VHS录像带录像机, 还有一台电脑. 该房间可用于视频放映小班研讨会和演讲. 另外, 媒体中心提供透明的制作, 外语课程音频复制, 以及覆膜服务.

服务要求必须至少提前24小时提出.

请致电媒体运营301-860-3900或访问瑟古德·马歇尔图书馆低层的媒体中心, 080套房.

 

微软预订
更新:03/24/2021

关于Microsoft booking

微软预订 (部分 微软Office 365)，供职员安排预约时间.

教师可以使用 iCAN (海星) 与学生预约.

开始使用微软预订

要设置使用Microsoft booking，请通过IT帮助台提交请求 技术支持门户 .

支持Microsoft预订

要获得Microsoft booking的帮助，请通过IT帮助台提交请求 技术支持门户 .

 

微软Office 365
更新:02/05/2021

关于微软Office 365

微软Office 365包括Excel等应用程序的云版本 , Outlook , 演示文稿 , 和字 , 以及Forms等更新的云服务 , OneDrive , SharePoint , Stream , Tasks , 和团队 .

开始使用微软Office 365

Office 365面向学生, Faculty, 员工使用bsu发出的电子邮件地址和密码.

微软Office 365的资源

 

微软OneDrive
更新:05/07/21

关于微软OneDrive

微软OneDrive是一种云文件存储，供学生、教师和工作人员使用 微软Office 365 .

开始使用OneDrive

学生, faculty, 员工可以使用bsu颁发的电子邮件地址和密码登录微软OneDrive.

 

办公桌电话
更新日期:2021年3月1日

关于办公桌电话

根据各学系的要求，为教职员工发放桌上电话. 新的思科IP电话于2021年2月安装.

开始使用办公室电话

读了 思科IP电话快速入门指南PDF (2021年2月) .

电话会议说明

  • 单线电话
    当呼叫正在进行时, 按FLASH键(你会听到断断续续的拨号音), 拨第二分机或9后电话号码. 对方接听后，按FLASH KEY加入所有方. 注意:如果你再次按下FLASH键，你将挂断最后呼叫的一方.
  • 多行设置
    当呼叫正在进行时, 按TRANSFER键(会听到嘟嘟声), 拨第二分机或9后电话号码. 对方应答后，按CONF键加入所有方.

支持台式电话

桌面电话移动、添加和更改

请向IT服务台申请所有移动、广告和更改 电话服务申请表格(PDF) .  请记住，所有的移动应与电信办公室安排，以确保安排尽可能早. 注意:需要新线路的移动可能需要电缆和相关的成本，必须在工作开始前与采购订单一起完成.

呼叫转移

如欲转接电话，请使用 技术支持门户 .

相关信息

 

密码管理
更新日期:2021年2月25日

关于密码重置

Faculty, 员工和学生可以使用BSU密码管理P门户网站更新BSU网络的密码 . 通过单点登录(SSO), 重置密码也会更新BSU电子邮件的登录凭据(Office 365), 仁科 , 黑板上 , 办公室的电脑, Wi-Fi, 和其他指定的服务 .

从密码管理开始

 

仁科
更新:01/21/2022

对仁科

仁科是BSU的人力资源ERP(企业资源规划)应用程序,  学生服务, 和财务.

从仁科开始

员工可填写 仁科数据 安全形式 批准/撤销Pe opleSoft的访问权限 . 这取决于所需的访问类型, 该表单需要获得个人主管和所请求访问的模块的数据管理员的批准.

对仁科的支持

仁科由信息技术部的各个部门提供支持 . 企业功能支持团队是仁科功能用户和技术团队之间的联络人，在以下方面提供帮助:

  • 在仁科中开发用户请求的临时查询，以满足报告需求.
  • 维护仁科的安全.
  • 维护仁科模块的设置表.
  • 为使用仁科的新功能提供帮助.
  • 协助职能人员处理仁科相关问题.

对仁科内部新功能的请求可以通过 IT项目申请 process.

请求新的查询或对现有查询的任何修改. 请填写 仁科查询请求表单.

仁科 安全向仁科功能发送现有用户角色的报告, 通过启动 访问审查签字 process.

如需其他帮助，请通过 技术支持门户 .

 

海报印刷
更新:04/19/2022

海报印刷服务暂不提供，直至另行通知.

 

印刷
更新:02/23/2021

 

项目要求
更新:02/05/2021

Go to IT项目.

 

软件
更新:05/24/2021

 

电话
更新:02/23/2021

 

TV
更新:03/23/2021

Go to Xfinity o n Campus .

 

虚拟课程，活动，会议 & 在线研讨会
更新:05/12/2021

有三个平台可用于虚拟协作和活动黑板上 collaboration Ultra, 微软团队, 和缩放. 在线课程教学是通过黑板上学习进行的，集成选项允许使用黑板上 collaboration Ultra, 微软团队, or Zoom. BSU举办会议的首选应用程序是微软团队.

  • 黑板协作Ultra虚拟课程教学
  • 用于在线会议、活动和网络研讨会的微软团队
  • Zoom在线会议

有关举办虚拟活动和大型会议的协助，请与 会议 & 事件服务 .

语音信箱
更新:03/01/2021

参观 语音信箱 page.

 

虚拟专用网
更新:02/23/2021

对VPN

VPN是虚拟专用网(虚拟专用网ing)的缩写，用于在校外登录BSU网络，远程访问桌面, 共享驱动器, 以及安全应用程序.

VPN入门

完整的 虚拟专用网络(VPN)申请表格(pdf) 并向 IT服务台 .

 

Wi-Fi(无线互联网)
更新:02/05/2021

 

Xfinity on Campus(电视)
更新:03/23/2021

关于Xfinity on Campus

Xfinity On Campus 是否所有注册住校的学生都可以使用流媒体电视服务 , 提供100+直播频道, Xfinity On Demand, 还有校内任何地方的付费频道.

开始在校园使用Xfinity

Go to Xfinity On Campus 使用BSU网络凭据登录.

要完全访问Xfinity On Campus，学生必须连接到校园网才能使用. 只要学生注册为住校学生，就可以在校外观看一些免费的电视节目.

第三方热点将只允许访问TV Go和TV Everywhere. 不允许使用VPN.

Xfinity校园资源

Xfinity校园官网

 

Zoom
更新:03/23/2021

关于缩放

Zoom是一个广泛流行的视频会议平台. 教师和员工提供Zoom企业教育许可证，包括内容共享, 数字白板, 以及录音和转录. 学生可以参加Zoom会议.

注:微软Teams是BSU首选的视频会议平台.

北卡罗来纳大学有Zoom的教育. 一个完整的功能列表可以在 dyxnet.com (教育列).  

注意:BSU没有授权Zoom Webinar.

Zoom入门

Zoom可以直接访问，也可以通过集成 黑板上学习 供教师进行课程教学时使用. (参见下面的黑板学习缩放集成.)

直接缩放访问:

通过浏览器，跳转到 bowiestate.zoom.us 使用BSU用户名和密码登录(与email/仁科相同).

一旦帐户被激活，也可以使用Zoom桌面客户端应用程序. 使用客户端登录时, 请确保使用位于 登录窗口右侧的“SSO登录”按钮.

Zoom客户端安装:

Zoom客户端可以从 http://zoom.us/download .

BSU电脑，请 在IT帮助台开一张票 . 一旦创建了票据，技术人员将协调远程安装的日期/时间.

黑板学习缩放集成:

有关使用缩放的说明 黑板上学习 ，在Bb Learn主菜单中，进入课程，看到“缩放会议”部分. 如需更多信息，请联系 学术计算和在线课程支持

Outlook缩放集成:

The 放大Outlook  这个插件是用来管理Outlook web和桌面应用程序中的日程安排的. 外接程序允许您轻松地将Zoom会议添加到任何新的或现有的日历事件.

注意:请确保使用缩放Outlook的“插件”而不是“插件”。.

放大Outlook(桌面应用程序)说明 用于安装、安排会议、查看和编辑会议.

放大Outlook (Web应用程序)说明 用于安装、安排会议、查看和编辑会议. 支持缩放

供应商提供的支持可在 Zoom帮助中心 .

有关BSU的具体帮助，您可以联系 IT服务台 .